Avant le jour 1
3 jours avant :
- Confirmez l'heure et le lieu exact (bureau, étage, contact)
- Préparez la tenue : suit pour banque/conseil/droit, smart casual pour tech/marketing
- Repérez le trajet (testez à l'horaire de pointe)
- Préparez 2-3 questions pour votre manager
La veille :
- Dormez 8 heures
- Évitez l'alcool
- Préparez la documentation : passeport, permis, IBAN, attestation employeur précédent, diplômes
- Préparez un sac : bloc-notes, stylos, eau, snack
Jour 1 — Onboarding
Arrivez 10 minutes en avance. La ponctualité suisse est absolue.
Programme typique :
- Accueil RH (1h) : signature documents, photo, badge, présentation entreprise
- Visite des locaux (30 min) : cafeteria, salles de réunion, étages
- Setup IT (1h) : laptop, comptes, MFA, accès
- Déjeuner avec l'équipe ou manager
- Réunion manager (1h) : objectifs 30/60/90 jours, organisation, attendus
Écoutez plus que vous parlez. Notez tout. Mémorisez 10 noms minimum.
Jour 2-3 — Observation et apprentissage
À faire :
- Tour de table avec chaque membre de l'équipe (15-30 min chacun)
- Lecture exhaustive de la documentation : process, outils, projets en cours
- Identification des stakeholders clés (manager, peers, équipes adjacentes)
- Demandez à observer 2-3 réunions importantes en silence
- Posez des questions précises, pas générales
À éviter :
- Critiquer les processus existants (« Chez nous on faisait autrement »)
- Proposer des changements majeurs avant J+30
- Donner votre avis sur des conflits internes que vous ne comprenez pas
Jour 4-5 — Première contribution
Identifiez 1-2 tâches que vous pouvez faire avec valeur immédiate :
- Un document à structurer
- Une analyse simple à conduire
- Une présentation à préparer
- Une réunion à animer (si invité)
Livrez proprement et rapidement. Mieux vaut 1 livrable bien fini que 5 bâclés.
Demandez du feedback dès vendredi : « Je voulais m'aligner sur vos attentes — vos retours sur cette première semaine ? »
Les codes culturels suisses
Ponctualité :
- Réunion à 10h00 = 09h57 dans la salle, prêt
- Retard > 5 min : message d'excuse obligatoire
- Quitter avant la fin sans prévenir = très mal vu
Communication :
- Directe mais respectueuse : pas de circonvolutions latines, mais ton mesuré
- E-mails formels au début (Madame/Monsieur) puis tutoiement progressif si proposé
- Pas d'humour ironique la première semaine : risque de mal interprétation
Hiérarchie :
- Tutoiement uniquement si proposé par le N+1
- Adresser les questions au bon niveau (pas par-dessus la tête de son manager)
- Décisions remontent par les canaux établis
Vie de bureau :
- Pause café : 10h et 15h, moments importants de réseautage
- Déjeuner : 12h-13h, court (30-45 min)
- Fin de journée : 17h-18h standard, pas plus tard sans justification
- Vendredi soir : afterwork rare en Suisse alémanique, plus fréquent en Romandie
Les outils à maîtriser rapidement
- Microsoft 365 ou Google Workspace : standard
- Slack / Teams : codes de communication (channels publics vs DM)
- Outils internes (CRM, ERP, ITSM) : 1-2 jours d'apprentissage
- Signature e-mail : sobre, conforme charte, plurilingue (FR/DE/EN)
Le déjeuner avec l'équipe
Moment clé d'intégration. Quelques règles :
- Accepter systématiquement les premières invitations
- Ne pas commander un repas trop excentrique ou cher
- Pas d'alcool au déjeuner sauf si tout le monde
- Parler de soi modérément, écouter beaucoup
- Mémoriser noms et fonctions des collègues présents
- Proposer de payer votre part même si invité (geste apprécié)
La fin de semaine
Vendredi 17h :
- E-mail récapitulatif à votre manager (3-5 lignes) : ce que vous avez fait, vos questions, prochaines étapes
- Notez vos observations personnelles : codes, dynamiques, points d'attention
- Préparez la semaine 2 : 3 priorités
Week-end :
- Reposez-vous : 5 jours intenses, votre cerveau a besoin de consolider
- Évitez de travailler sauf urgence absolue
- Réfléchissez : qu'est-ce qui m'a surpris ? qu'est-ce qui m'a confirmé mon choix ?
Les 30 premiers jours définissent la perception de votre profil pour les 12 mois à venir. Investissez ces 5 jours.
