Comprendre les types d'agences
Il existe trois grandes catégories en Suisse :
- Les agences d'intérim (location de services) : missions courtes ou moyennes, salaire versé par l'agence, contrat soumis à la CCT Location de services
- Les agences de placement fixe : recrutement en CDI directement chez le client, vous devenez salarié de l'entreprise finale
- Les cabinets de chasse de têtes : approche directe de candidats déjà en poste, généralement pour des fonctions de cadre supérieur
Certaines structures mixent les trois. Identifier le bon canal selon votre objectif (mission rapide vs poste durable) est la première étape.
Privilégier la spécialisation
Une agence sectorielle a un avantage net : elle connaît votre métier, parle votre langage technique et a des relations établies avec les recruteurs internes des entreprises cibles. Les agences spécialisées en :
- IT et tech : Michael Page Technology, Adecco IT, Akkodis
- Finance et banque : Robert Walters, Hays Finance, Selby Jennings
- Médical et soignant : OK Job Santé, Permasoins, Adecco Medical
- Industrie et ingénierie : Manpower Engineering, Kelly Services
Évitez les agences généralistes pour un poste pointu : votre CV risque d'être mal compris ou mal présenté.
Vérifier la réputation
Quelques signaux à analyser avant d'envoyer votre CV :
- Avis Google et Glassdoor : lisez surtout les négatifs récents pour repérer les problèmes structurels (paiement en retard, suivi inexistant)
- LinkedIn de l'agence : nombre de salariés, ancienneté moyenne des consultants, activité de publication
- Recommandations directes : demandez à des collègues ayant déjà été placés quelles agences leur ont réellement obtenu des entretiens
Méfiez-vous des agences qui promettent monts et merveilles dès le premier contact sans poser de questions précises sur vos compétences.
Le premier rendez-vous
Un bon entretien avec une agence dure 45 à 60 minutes et couvre :
- Votre parcours détaillé et vos motivations
- Vos exigences salariales (fourchette précise)
- Vos contraintes (mobilité, télétravail, secteurs à éviter)
- Le marché actuel selon le consultant (signal de sa connaissance)
Un consultant qui ne pose pas ces questions n'aura pas les éléments pour vous positionner correctement. Considérez-le comme un signal d'alarme.
Bien lire le contrat
Pour une mission d'intérim, vérifiez impérativement :
- Le salaire brut horaire et la majoration heures supplémentaires
- Les indemnités vacances (versées avec le salaire ou cumulées)
- Le 13e salaire au prorata
- Le délai de paiement (souvent 5 à 10 jours après envoi du timesheet)
- Les clauses de non-concurrence si applicable
Un doute ? Faites relire le contrat par un syndicat (Unia, Syna) ou consultez gratuitement les conseillers de la CCT Location de services.
Entretenir la relation dans la durée
L'erreur classique consiste à disparaître après le premier rendez-vous. Au contraire :
- Envoyez un message tous les 2 mois pour signaler votre statut (en poste, en recherche, en mission qui se termine)
- Partagez les actualités de votre secteur ou les évolutions de vos compétences (formations, certifications)
- Recommandez l'agence à des connaissances : un placement réussi crée une dette favorable
Les meilleurs placements arrivent souvent par des agences qui vous connaissent depuis 2 ou 3 ans, pas par celles que vous venez de découvrir.
